ファクスでご注文なさる方へ：
こちらのオーダーフォーム（PDF）をダウンロード→プリントアウトしてお使いください。
お支払方法は、宅急便の代金引換（商品お受け取り時に、代金を集金させていただきます）のみとなります。
オーダーフォームに必要事項をご記入のうえ、03-5414-2236までファクス送信していただいた時点でご注文受付の完了となりますので、発送手配を進めさせていただきます。

＊オーダーフォーム（PDF）をダウンロードしていただくためには、Acrobat Readerが必要です。
＊こちらからオーダーフォームのサンプル をご覧いただくことができます。

○お支払方法
お支払い方法は、宅急便の代金引換（ヤマトコレクトサービス）、あるいは、クレジットカード（インターネットでご注文の場合のみ。JCB・VISA・Master・Dinersがご利用になれます）からお選びください。
消費税・送料は価格に含まれております（海外への発送の場合は除きます）。

＊クレジットカード手続きは、セキュリティによって保護されます。

○お届け方法
日本国内からご注文の方へ：宅急便にてお届けいたします。ご注文完了後、5〜14日でお手元に到着する予定です。

＊代金引換をご利用の際、運送業者より、お引き渡し日時のお問い合わせのご連絡をさしあげることがあります。
＊恐縮ですが、配送システムの関係上、一部地域（伊豆七島・小笠原諸島）への代金引換によるお届けはご利用いただけません。クレジットカードでお申し込みいただくか、事務局までメールにてお問い合せくださいませ。

海外からご注文の方へ：
EMSにてお届けいたします。ご注文完了後、10〜20日以内にお手元に到着する予定です。お支払い方法は、クレジットカードのみとなります。

＊恐縮ですが、地域により配送料が価格に加算されます。加算される配送料は以下の通りです。

地域による価格一覧（準備中）

○返品・交換
商品の返品・交換は、以下の場合に承ります。
☆作品集などに落丁・乱丁があった場合
☆配送時に作品が欠損していた場合
上記の場合、お手数ですが、メールもしくはファクスにてアイセンシア事務局までご連絡いただいたうえで、商品到着後10日以内に、着払いでご返送くださいませ。

○領収書
代金引換をご利用の場合：運送業者が商品お届け時にお渡しする受取証が公的な領収証となります。
クレジットカードをご利用の場合：領収書をご希望の場合は、アイセンシア事務局までお問い合わせください。
shop@eyesencia.com

○個人情報の保護について
アイセンシア事務局では、お客さまの個人情報に関する機密保持を厳守いたします。